Polityka
prywatności.
Dbamy o Twoją prywatność. Tutaj wyjaśniamy, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane.
Zbieramy tylko to, co jest nam potrzebne do pomocy z deklaracjami celnymi. Nie śledzimy Twojego zachowania, nie sprzedajemy Twoich danych ani nie przechowujemy haseł. Dokumenty deklaracyjne są zapisywane, abyśmy mogli Ci pomóc w razie pytań ze strony urzędu celnego — i tylko w tym celu.
Informacje, które zbieramy
Zbieramy wyłącznie informacje absolutnie niezbędne do świadczenia usługi. Nie przechowujemy haseł — uwierzytelnianie jest obsługiwane bezpiecznie za pomocą zaszyfrowanych tokenów.
- Dane konta: imię i nazwisko oraz adres e-mail (hasła nigdy nie są przechowywane w postaci jawnej)
- Dane firmy: numer organizacji, nazwa firmy i adres do Twoich deklaracji
- Faktury i dokumenty handlowe przesyłane w celu sporządzenia deklaracji
- Dane płatnicze są obsługiwane bezpiecznie przez naszego partnera płatniczego Stripe — nigdy nie widzimy danych Twojej karty
Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy Twoje informacje wyłącznie w celu świadczenia usługi i spełnienia wymogów prawnych. Nie śledzimy Twojego zachowania i nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.
- Świadczenie usługi deklaracji celnych i pomoc w wypełnianiu deklaracji
- Przetwarzanie płatności za pośrednictwem Stripe i zarządzanie subskrypcją
- Wysyłanie niezbędnych wiadomości transakcyjnych (potwierdzenia, aktualizacje statusu)
- Zapewnianie obsługi klienta i rozpatrywanie reklamacji
- Spełnianie wymogów prawnych dotyczących dokumentów deklaracyjnych i księgowości
Udostępnianie informacji
Nigdy nie sprzedajemy Twoich informacji — bez wyjątków. Nie udostępniamy Twoich danych marketerom, reklamodawcom ani brokerom danych. Twoje informacje są udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
- Firmie Stripe w celu przetworzenia płatności (nie widzi ona szczegółów Twoich deklaracji)
- Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, na przykład w odpowiedzi na żądania organów rządowych
- W celu ochrony bezpieczeństwa naszych użytkowników w przypadkach podejrzenia oszustwa
Bezpieczeństwo danych
Twoje dane są chronione zgodnie z branżowymi standardami bezpieczeństwa. Nigdy nie przechowujemy haseł ani danych kart płatniczych.
- Cała komunikacja jest szyfrowana protokołem HTTPS
- Dane są przechowywane w formie zaszyfrowanej na serwerach w UE
- Hasła nie są nigdy przechowywane — używamy bezpiecznych tokenów uwierzytelniania
- Płatności są obsługiwane w całości przez Stripe — nigdy nie widzimy danych Twojej karty
- Regularne kopie zapasowe w celu ochrony Twoich deklaracji
Twoje prawa (RODO)
Na mocy unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych. Zobowiązujemy się do przestrzegania tych praw i ułatwiania ich wykonywania.
- Prawo dostępu: możesz zażądać kopii wszystkich danych osobowych, które o Tobie posiadamy
- Prawo do sprostowania: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych informacji
- Prawo do usunięcia danych: możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do przenoszenia danych: możesz zażądać danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo sprzeciwu: możesz sprzeciwić się określonemu przetwarzaniu swoich danych
- Prawo do wycofania zgody: możesz w dowolnym momencie wycofać wcześniej udzieloną zgodę
Dlaczego przechowujemy dane
Przechowujemy wyłącznie informacje wymagane przez prawo lub niezbędne do pomocy w sprawach dotyczących Twoich deklaracji. Szwedzki urząd celny może kontrolować deklaracje przez okres do 7 lat — dlatego musimy być w stanie wspierać Cię w tym czasie.
- Deklaracje i faktury: przechowywane przez 7 lat w celu pomocy podczas kontroli celnych lub reklamacji
- Dane konta: przechowywane przez cały okres posiadania aktywnego konta
- Historia płatności: przechowywana przez 7 lat zgodnie z przepisami o rachunkowości
- Po usunięciu konta: dane osobowe są usuwane w ciągu 30 dni, jednak dokumenty deklaracyjne są zatrzymywane zgodnie z wymogami prawnymi
Skontaktuj się z nami
Masz pytania dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych lub chcesz skorzystać ze swoich praw? Skontaktuj się z nami, a odpowiemy w ciągu 30 dni.
Masz również prawo złożyć skargę do szwedzkiego organu ochrony danych (IMY), jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych narusza RODO.
Masz pytania dotyczące swoich danych?
Skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych w sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub w celu skorzystania z praw przysługujących Ci na mocy RODO.