Question 1

Tullklar nedir?

Accepted Answer

Tullklar, İsveçli küçük işletmelerin ithalat beyannameleri oluşturmasına yardımcı olan bir hizmettir. Faturanızı yüklersiniz, biz ayrıntıları çıkarırız, HS/TARIC kodları öneririz, gümrük vergileri ve KDV'yi hesaplarız ve Tullverket'e gönderebileceğiniz önceden doldurulmuş bir PDF oluştururuz.

Question 2

Hizmet kimin için?

Accepted Answer

Hizmet öncelikle AB dışındaki ülkelerden mal ithal eden İsveçli küçük işletme sahiplerine yöneliktir. İster düzenli olarak ithalat yapın ister yılda sadece birkaç kez, hizmetimiz geleneksel bir gümrük müşaviri kiralamaya kıyasla size zaman ve para kazandırabilir.

Question 3

Hangi tür malları beyan edebilirim?

Accepted Answer

İthalat için çoğu standart malı beyan edebilirsiniz. İstisnalar arasında alkol ve tütün gibi tüketim malları, silahlar ve mühimmat ve özel izin gerektiren mallar yer alır. Bu tür mallar için profesyonel bir gümrük müşavirine başvurmanızı öneririz.

Question 4

Hizmet bir gümrük müşavirinin yerini tamamen alıyor mu?

Accepted Answer

Hizmetimiz İsveç'e standart ithalat beyannamelerini doldurmanıza yardımcı olur. Gümrük muafiyetleri, menşe kuralları, anti-damping vergileri veya özel mallar gibi karmaşık durumlar için profesyonel bir gümrük müşavirine danışmanızı öneririz.

Question 5

Hizmet hangi dillerde mevcut?

Accepted Answer

Hizmet İsveççe, İngilizce, Arapça ve Türkçe dillerinde mevcuttur. Menüdeki dil seçicisini kullanarak kolayca dil değiştirebilirsiniz. Fatura analizi, faturanın hangi dilde yazıldığından bağımsız olarak çalışır.

Question 6

Beyanname oluşturmak ne kadar sürer?

Accepted Answer

Çoğu kullanıcı 5-10 dakikada eksiksiz bir gümrük beyannamesi oluşturabilir. Faturanızı yükleyin, önerileri inceleyin, ayrıntıları onaylayın ve tamamlanmış PDF'inizi indirin. En uzun süre genellikle HS kodlarını inceleme ve muhtemelen ayarlamaya harcanır.

Question 7

Hangi belgelere ihtiyacım var?

Accepted Answer

Tedarikçinizden gelen ticari faturanıza ihtiyacınız var. Fatura satıcı, alıcı, mal açıklaması, miktarlar, fiyatlar ve nakliye koşulları hakkında bilgi içermelidir. Konşimento veya ambalaj listeleriniz varsa bunlar da yardımcı olabilir, ancak gerekli değildir.

Question 8

HS kodu sınıflandırması nasıl çalışır?

Accepted Answer

Faturanızdaki mal açıklamalarını analiz eder ve 15.000'den fazla emtia kodu içeren TARIC veritabanıyla karşılaştırırız. Açıklamalarla birlikte sıralı öneriler alırsınız, ancak son kodu her zaman kendiniz seçersiniz.

Question 9

Analizden sonra ayrıntıları düzenleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, kesinlikle! Başlangıç noktası olarak öneriler alırsınız, ancak tüm alanları düzenleyebilirsiniz – ithalatçı, ihracatçı, mal açıklamaları, miktarlar, fiyatlar ve HS kodları. PDF'i oluşturmadan önce mal kalemleri de ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.

Question 10

PDF'i indirdikten sonra ne olur?

Accepted Answer

Resmi Tullverket formunun önceden doldurulmuş bir PDF'ini alırsınız. Daha sonra beyannameyi Tullverket'in e-hizmetleri veya kağıt form aracılığıyla gönderebilirsiniz. Beyannameyi sizin yerinize göndermiyoruz – süreç üzerinde tam kontrolü siz koruyorsunuz.

Question 11

Kota yönetimi nasıl çalışır?

Accepted Answer

AB'nin TARIC veritabanından tarife kotaları hakkında günlük güncellemeler alıyoruz. Aktif kotası olan bir HS kodunu takip ederseniz, kota durumunu, tüketim seviyesini ve kotanın kapanma riskini görürsünüz. Bu, tercihli gümrük oranlarından yararlanmak için ithalatları planlamanıza yardımcı olur.

Question 12

Verilerim nasıl korunuyor?

Accepted Answer

Tüm veriler TLS şifrelemesiyle aktarılır ve AB içindeki sunucularda güvenli bir şekilde saklanır. Şifreli veritabanları, güvenli kimlik doğrulama ve düzenli güvenlik denetimleri dahil modern güvenlik uygulamalarını kullanıyoruz. Yüklenen faturalar şifreli formda saklanır.

Question 13

Verilerimi kimseyle paylaşıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır, açık onayınız olmadan iş bilgilerinizi asla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Faturalarınızı ve beyannamelerinizi yalnızca hizmeti sağlamak için kullanıyoruz. Ödemeler, kart bilgilerinizi görmeden Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.

Question 14

Beyannameden yasal olarak kim sorumlu?

Accepted Answer

İthalatçı olarak gümrük beyannamenizin doğruluğundan her zaman yasal olarak siz sorumlusunuz. Hizmetimiz bir araçtır – yardım ederiz, ancak son kararları siz verirsiniz ve Tullverket'e göndermeden önce ayrıntıların doğru olduğunu onaylarsınız.

Question 15

HS kodu önerileri yasal olarak bağlayıcı mı?

Accepted Answer

Hayır, HS kodu önerilerimiz yalnızca otomatik analize dayalı önerilerdir. Yasal olarak bağlayıcı değildir ve Tullverket'ten bağlayıcı bir sınıflandırma kararının yerini almaz. Sınıflandırmanın belirsiz olduğu mallar için böyle bir karar başvurusu yapmanızı öneririz.

Question 16

Beyannamelerimi ne kadar süre saklıyorsunuz?

Accepted Answer

Aktif bir hesabınız olduğu sürece beyannamelerinizi ve ilgili belgeleri saklıyoruz. Beyannamelerinizi istediğiniz zaman indirebilir veya silebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde, GDPR'ye uygun olarak tüm verileriniz 30 gün içinde silinir.

Question 17

Hizmetin maliyeti nedir?

Accepted Answer

Hem tek seferlik satın alma hem de abonelik sunuyoruz. Tek beyannameler 395 SEK'den başlar. Abonelikle indirimli fiyat ve ekstra özellikler elde edersiniz – tam ayrıntılar ve karşılaştırmalar için fiyatlandırma sayfamıza bakın.

Question 18

KDV fiyatlara dahil mi?

Accepted Answer

Evet, tüm fiyatlar %25 İsveç KDV'si dahildir. Gördüğünüz fiyat ödediğiniz fiyattır. Faturalarda ve makbuzlarda KDV tutarı ayrıca belirtilir.

Question 19

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Ödeme ortağımız Stripe aracılığıyla tüm yaygın kredi ve banka kartlarını (Visa, Mastercard, American Express) kabul ediyoruz. Abonelikler için seçtiğiniz faturalandırma dönemine bağlı olarak tutar her ay veya yıl otomatik olarak tahsil edilir.

Question 20

Aboneliğimi iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, hesabınız üzerinden aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Aboneliğiniz mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar devam eder ve o zamana kadar tüm özelliklere erişiminiz olur. Taahhüt süresi veya bildirim süresi yok.

Question 21

Ücretsiz deneme süresi var mı?

Accepted Answer

Geleneksel bir deneme süresi sunmuyoruz, ancak tek bir beyanname satın alarak hizmeti deneyebilirsiniz. Bu şekilde, muhtemelen bir abonelik seçmeden önce hizmetin ihtiyaçlarınıza uyup uymadığını değerlendirebilirsiniz.

Question 22

Destek ile nasıl iletişime geçebilirim?

Accepted Answer

support@deklaration.se adresinden e-posta yoluyla desteğimize ulaşabilirsiniz. Normalde bir iş günü içinde yanıt veriyoruz. Business veya Pro planlı aboneler, daha hızlı yanıt süreleriyle öncelikli desteğe erişebilir.

Question 23

Yerinde yardım veya eğitim sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Hizmetimiz açıklayıcı ve kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Yerinde eğitim sunmuyoruz, ancak hizmette kılavuzlar ve yardım metinleri var. Özel ihtiyaçları olan daha büyük şirketler için özelleştirilmiş çözümleri tartışabiliriz.

Question 24

Hata mesajı alırsam ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Sayfayı yeniden yükleyerek ve tekrar deneyerek başlayın. Sorun devam ederse, hatanın açıklaması, hangi tarayıcıyı kullandığınız ve mümkünse ekran görüntüleriyle desteğimize başvurun. Araştırıp en kısa sürede size geri döneceğiz.

Question 25

Doğru HS kodunu seçmek için yardım alabilir miyim?

Accepted Answer

Hizmet, doğru kodu seçmenize yardımcı olacak öneriler ve açıklamalar sunar. Emin değilseniz, Tullverket'in TARIC veritabanına başvurmanızı, Tullverket'in bilgi hattını aramanızı veya ürünleriniz için bağlayıcı bir sınıflandırma kararı başvurusu yapmanızı öneririz.

Sıkça sorulan
sorular.

Hizmet

Süreç

Güvenlik ve Hukuk

Fiyatlandırma ve Ödeme

Destek

Cevabı bulamıyor musunuz?

Sıkça sorulansorular.