Hizmeti sağlamak için kesinlikle gerekli olan bilgileri topluyoruz. Şifreleri saklamıyoruz – kimlik doğrulama şifreli tokenlar aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

• Hesap bilgileri: ad ve e-posta adresi (şifreler asla düz metin olarak saklanmaz)
• Şirket bilgileri: beyannameleriniz için kuruluş numarası, şirket adı ve adresi
• Beyanname amaçlarıyla yüklediğiniz faturalar ve ticari belgeler
• Ödeme bilgileri ödeme ortağımız Stripe tarafından güvenli bir şekilde işlenir – kart bilgilerinizi asla görmüyoruz

Bilgilerinizi yalnızca hizmeti sağlamak ve yasal gerekliliklere uymak için kullanıyoruz. Davranışlarınızı izlemiyoruz ve verilerinizi asla satmıyoruz.

• Gümrük beyanname hizmetini sağlamak ve beyannameleri doldurmanıza yardımcı olmak
• Stripe üzerinden ödemeleri işlemek ve aboneliğinizi yönetmek
• Gerekli işlem mesajlarını göndermek (makbuzlar, durum güncellemeleri)
• Müşteri desteği sağlamak ve şikayetleri ele almak
• Beyanname belgeleri ve muhasebe için yasal gerekliliklere uymak

Bilgilerinizi asla satmıyoruz – nokta. Verilerinizi pazarlamacılar, reklamcılar veya veri simsarlarıyla paylaşmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılır:

• Ödemeleri işlemek için Stripe ile (beyanname detaylarınızı asla görmezler)
• Yasal olarak gerekli olduğunda, örneğin hükümet taleplerine yanıt olarak
• Dolandırıcılık şüphesi durumunda kullanıcılarımızın güvenliğini korumak için

Verileriniz endüstri standardı güvenlikle korunur. Şifreleri veya ödeme kartı bilgilerini asla saklamıyoruz.

• Tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir
• Veriler AB içindeki sunucularda şifreli olarak saklanır
• Şifreler asla saklanmaz – güvenli kimlik doğrulama tokenları kullanıyoruz
• Ödemeler tamamen Stripe tarafından işlenir – kart bilgilerinizi asla görmüyoruz
• Beyannamelerinizi korumak için düzenli yedeklemeler

AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili bir dizi hakkınız var. Bu haklara saygı göstermeye ve bunların kullanılmasını kolaylaştırmaya kararlıyız.

• Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgileri düzeltmemizi talep edebilirsiniz
• Silme hakkı: Verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz ("unutulma hakkı")
• Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilirsiniz
• İtiraz hakkı: Verilerinizin belirli işlenmelerine itiraz edebilirsiniz
• Onayı geri çekme hakkı: Daha önce verilen onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz

Hizmetin çalışması için yalnızca gerekli çerezleri kullanıyoruz. İzleme çerezleri, analiz çerezleri veya reklam çerezleri kullanmıyoruz.

• Oturum çerezleri: Hizmeti kullanırken oturumunuzu açık tutar
• Dil tercihi: Seçtiğiniz dili kaydeder
• İzleme veya pazarlama için üçüncü taraf çerezi yok

Yalnızca yasal olarak gerekli olan veya beyannamelerinizle ilgili herhangi bir sorun için size yardımcı olmak için gereken bilgileri saklıyoruz. İsveç Gümrüğü beyannameleri 7 yıla kadar denetleyebilir – bu nedenle bu süre boyunca size destek olabilmemiz gerekiyor.

• Beyannameler ve faturalar: Gümrük denetimleri veya şikayetlere yardımcı olmak için 7 yıl saklanır
• Hesap bilgileri: Aktif bir hesabınız olduğu sürece saklanır
• Ödeme geçmişi: Muhasebe yasasına göre 7 yıl saklanır
• Hesap silme durumunda: Kişisel veriler 30 gün içinde silinir, ancak beyanname belgeleri yasal olarak gerektiği şekilde saklanır

Verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız mı var veya haklarınızı kullanmak mı istiyorsunuz? Bize ulaşın, 30 gün içinde yanıt vereceğiz.