Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu – xác thực được xử lý an toàn thông qua mã thông báo được mã hóa.

• Thông tin tài khoản: tên và địa chỉ email (mật khẩu không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần)
• Thông tin công ty: mã số tổ chức, tên công ty và địa chỉ cho tờ khai của bạn
• Hóa đơn và tài liệu thương mại bạn tải lên cho mục đích khai báo
• Thông tin thanh toán được xử lý an toàn bởi đối tác thanh toán Stripe – chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không theo dõi hành vi của bạn và không bao giờ bán dữ liệu của bạn.

• Cung cấp dịch vụ khai báo hải quan và giúp bạn điền tờ khai
• Xử lý thanh toán qua Stripe và quản lý đăng ký của bạn
• Gửi các thông báo giao dịch cần thiết (biên lai, cập nhật trạng thái)
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về tài liệu khai báo và kế toán

Chúng tôi không bao giờ bán thông tin của bạn – tuyệt đối không. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà tiếp thị, nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Với Stripe để xử lý thanh toán (họ không bao giờ thấy chi tiết tờ khai của bạn)
• Khi pháp luật yêu cầu, ví dụ theo yêu cầu của cơ quan chính phủ
• Để bảo vệ an toàn cho người dùng trong trường hợp nghi ngờ gian lận

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng bảo mật theo tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu hoặc thông tin thẻ thanh toán.

• Tất cả giao tiếp được mã hóa bằng HTTPS
• Dữ liệu được lưu trữ mã hóa trên máy chủ trong EU
• Mật khẩu không bao giờ được lưu trữ – chúng tôi sử dụng mã thông báo xác thực an toàn
• Thanh toán được xử lý hoàn toàn bởi Stripe – chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn
• Sao lưu định kỳ để bảo vệ tờ khai của bạn

Theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU (GDPR), bạn có một số quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng các quyền này và tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chúng.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả thông tin cá nhân chúng tôi có về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn ("quyền được quên")
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu dữ liệu của mình ở định dạng máy có thể đọc được
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu của mình
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cho trước đó bất cứ lúc nào

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để dịch vụ hoạt động. Chúng tôi cũng sử dụng Google Analytics để hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web, nhưng chỉ khi bạn đồng ý thông qua biểu ngữ cookie.

• Cookie phiên: Giữ bạn đăng nhập khi sử dụng dịch vụ
• Tùy chọn ngôn ngữ: Lưu ngôn ngữ bạn đã chọn
• Tùy chọn đồng ý cookie: Ghi nhớ lựa chọn cookie phân tích của bạn
• Google Analytics (tùy chọn): Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh như lượt xem trang và nguồn lưu lượng — chỉ được kích hoạt sau khi bạn chấp nhận cookie phân tích

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin theo yêu cầu của pháp luật hoặc để giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến tờ khai. Hải quan Thụy Điển có thể kiểm tra tờ khai trong vòng 7 năm – đó là lý do chúng tôi cần có khả năng hỗ trợ bạn trong thời gian đó.

• Tờ khai và hóa đơn: Lưu trữ 7 năm để hỗ trợ kiểm tra hải quan hoặc khiếu nại
• Thông tin tài khoản: Lưu trữ miễn là bạn có tài khoản đang hoạt động
• Lịch sử thanh toán: Lưu trữ 7 năm theo luật kế toán
• Khi xóa tài khoản: Dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày, nhưng tài liệu khai báo được giữ lại theo yêu cầu của pháp luật

Có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn thực hiện quyền của mình? Liên hệ chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.