法律
符合GDPR
隐私
政策。.
我们重视您的隐私。在此我们说明如何收集、使用和保护您的个人信息。
我们只收集帮助您处理报关申报所必需的信息。我们不追踪您的行为,不出售您的数据,也不存储密码。您的申报文件将被保存,以便在Tullverket有疑问时为您提供协助——仅此而已。
01
我们收集的信息
我们只收集提供服务绝对必要的信息。我们不存储密码——身份验证通过加密令牌安全处理。
- 账户信息:姓名和电子邮件地址(密码从不以明文形式存储)
- 企业信息:组织号、公司名称和地址,用于您的申报
- 您上传用于报关目的的发票和贸易文件
- 支付信息由我们的支付合作伙伴Stripe安全处理——我们从不查看您的银行卡信息
02
我们如何使用您的信息
我们仅将您的信息用于提供服务和履行法律义务。我们不追踪您的行为,也绝不出售您的数据。
- 提供报关申报服务并协助您填写申报单
- 通过Stripe处理付款并管理您的订阅
- 发送必要的交易通知(收据、状态更新)
- 提供客户支持并处理任何投诉
- 履行申报文件和会计记录的法律义务
03
信息共享
我们绝不出售您的信息——就这么简单。我们不与营销人员、广告商或数据经纪人共享您的数据。仅在以下情况下共享您的数据:
- 与Stripe共享以处理付款(他们从不查看您的申报数据)
- 法律要求时,例如政府机构的询问
- 在怀疑欺诈时保护用户安全
04
数据安全
您的数据受到行业标准安全措施的保护。我们从不存储密码或支付卡详细信息。
- 所有通信通过HTTPS加密
- 数据以加密形式存储在欧盟境内的服务器上
- 从不存储密码——我们使用安全的身份验证令牌
- 付款完全由Stripe处理——我们从不查看您的银行卡信息
- 定期备份以保护您的申报文件
05
您的权利(GDPR)
根据欧盟《通用数据保护条例》(GDPR),您对个人数据享有多项权利。我们致力于尊重这些权利并便于您行使。
- 访问权:您可以请求获取我们持有的所有关于您的个人信息副本
- 更正权:您可以要求我们更正不准确或不完整的信息
- 删除权:您可以要求我们删除您的数据("被遗忘权")
- 数据可携权:您可以以机器可读格式请求您的数据
- 异议权:您可以对某些数据处理提出异议
- 撤回同意权:您可以随时撤回之前给予的同意
07
我们保存数据的原因
我们只保存法律要求或在您的申报出现问题时为您提供帮助所必需的信息。Tullverket可审查长达7年的申报记录——因此我们需要在此期间为您提供支持。
- 申报文件和发票:保存7年,以便在海关审计或投诉时提供协助
- 账户信息:在您拥有有效账户期间保存
- 支付历史:根据会计法保存7年
- 删除账户时:个人数据在30天内删除,但申报文件依法保留
08
联系我们
对我们如何处理您的数据有疑问,或希望行使您的权利?请联系我们,我们将在30天内回复。